电脑代维服务：
电脑代维服务是指我们来负责客户IT系统的所有问题，是IT服务的高级形式，提供全方位、一站式的整体解决方案，覆盖IT运营、维护、管理等方面。电脑代维服务有助于站在系统的高度去保证设备的良性运转，通过初始化和例行巡检来降低偶发故障，避免数据丢失等灾难性事故的发生，降低客户的IT系统总拥有成本。
◆电脑代维服务范围：
硬件维护：服务器、台式机、笔记本电脑、计算机外设。
软件维护：操作系统、常用应用程序，邮件系统以及软件升级和系统重新安装。
网络维护：网络系统，包括路由器、集线器及上网设置。
查杀病毒：查杀计算机病毒，计算机病毒库升级。
备份数据：根据《重要数据备案表》备份重要数据。

说明：
1、  如需更换硬件，相关费用由客户承担。
2、  软件的版权的合法性由客户负责。
3、  客户的专用软件，如财务系统等不在维护范围之内。
4、  客户应填写“重要数据备案表”。
5、  备份数据所需设备由客户提供。


◆按次响应
按次响应是指根据客户的具体问题和特定需求，快速响应，上门处理，解决问题的服务方式。服务范围包括硬件维护，软件维护，网络维护，系统优化等。
◆咨询评估
咨询评估是对新建系统、现有系统的稳定性、安全性、性能、扩展性进行评估并提出实施或改善方案。范围包括硬件配置，操作系统和网络操作系统设置，网络设备的安装和部署，网络安全设备的设置，系统调试，提出书面的报告。我们的方案可以节省您的投资，优化您的系统系能
◆保密承诺
为客户保守商业秘密，因工作需要所知晓的客户的商业或个人资料、技术文档、数据等不以任何形式向第三方泄露，在没有征得客户的同意下不在媒体上传播。技术人员上门所做操作让客户知晓，在未征得客户同意下，不拷贝、上传任何电脑资料和将客户主机、硬盘等设备拿出客户办公室。